市民王女士的孩子在两江新区爱情海购物中心六楼的一家马术培训机构学习骑马。新年伊始，王女士带着孩子来这里参加培训时，却发现这家机构已经没人上班了。现在王女士很关心：剩余的课时费怎么办。
王女士说，她是2023年在这家机构，为孩子报名参加培训的。当时，王女士交纳了3万元的培训费。现在，王女士的孩子在这家机构还剩下10个课时，折算下来有5000元左右。采访中，记者又碰到了另外几位闻讯赶来的家长。
据这家培训机构的工作人员介绍，在今年元旦前夕，上海总公司的派人来到了重庆，连夜运走了马匹。当时，机构的很多员工也是毫不知情。
那这家马术培训机构还会不会继续开办下去呢？记者也联系了培训机构的负责人刘总。刘总表示，因为场地租赁合同到期了，所以他们在重新选址。
家长们表示，一两个月的时间，还是有很多不确定性。他们希望培训机构先对未履行的课时进行退费。如果将来这家机构重新开业，家长们再根据实际情况，选择是否再次参加培训。
目前，王女士也向市场监管部门反映了情况。截至发稿前，家长回复：对于她们提出退费的要求，这家机构还是没有做出正面回应。
王女士希望有同样诉求的家长，能和她们联系，大家共同维权。王女士的联系电话是：15826397374。
