在一个稀松平常的周日，公交调度员潘燕收到了一封让她泪目的手写信件。潘燕说，信里那份简单质朴的善良，深深打动了她这个老公交人。
1月11日上午，一个20多岁的姑娘来到了公交111路的调度室。姑娘放下东西转身就走，除了留下几袋慰问品之外，还有两三页写满暖心文字的信件。信件的落款是“一位有酒窝的乘客”。记者在路队一通打听，发现驾驶员和调度员对这个姑娘都很熟悉。
原来，这个姑娘姓宋，是一名“95后”上班族，乘坐111路公交上下班已经1年多了。记者通读小宋写下的文字，发现她是一个对生活极具感知力的姑娘。她在信中写下：“‘温暖老熟人’‘靠谱通勤搭子’，是我对你们的名片。这种长期的、不缺席的陪伴，已经变成了依赖式的安全感。它不是轰轰烈烈的保护，而是细水长流的安心”。小宋有些“社恐”，几经劝说才同意接受记者的电话采访。
小宋告诉记者，她是个“马大哈”，经常丢三落四，111路队的各位师傅，都有帮她捡到过东西的经历。一来二去，小宋就和路队工作人员熟络起来。这次给路队送来的慰问品，都是咖啡、薄荷糖、蒸汽眼罩等物资。而打完电话记者才发现，在信件的末尾，还藏着小宋的一份巧思。
小宋说：她做这些事情，并不是想博什么名声；她只是想用自己的方式，表达对“通勤搭子”的感谢。可这份简单的感谢却深深感动了调度室的所有工作人员。
也许正如小宋所说，这一件件小事可能都不足为奇，但她和路队之间这份双向奔赴的善意，却是那么地真实和动人。其实，生活的小美满，就藏在这些细碎的瞬间里。相信只要用心感知，我们都能体会到小宋的那份幸福。
