驾车上高速，快到收费站时，突然发现刹车变硬，根本踩不动。前两天，市民田先生就遭遇了一场“惊魂时刻”，用他的话说，当时魂都要吓飞了！
事情已经过去一周了，田先生回想起当时的情景，仍然感到恐怖和后怕。田先生说，当时车辆在高速上，快到收费站时，他右脚踩下刹车想减速突然发现，根本踩不动刹车，连续两脚，刹车都没有反应。
田先生平时比较喜欢看车辆操控相关的视频，这时他猛然响起视频里的一些说法，随后连续点击车辆的驻车按钮，幸运的是，车辆的刹车开始有了反应。
田先生说，他是今年一月初刚买的长城魏派摩卡新车.事情发生后，田先生立即将车开回厂家4S店，维修工作人员调取了车上的相关数据，经过检查给出了答案，
田先生说，车辆维修工作人员告诉他，这就是车辆的系统的一个“BUG，是一个小事，升级之后就没有问题了，对于这样说法，田先生不能接受
为了了解更多的情况，随后记者和田先生一起来到，长城智选西南汽贸交付中心，售后工作人员告诉田先生，刹车踩不动，不代表刹车失灵，当时的状况是可能是车辆控制系统没有升级，造成刹车系统出现状况。
工作人员表示，车辆系统升级是车辆后台自动推送的，不需要车主专门去4s店处理，只需点击升级按键即可。而田先生表示，新车买来5个月，他并不知道系统是否升级，也没有人提醒他要升级。更重要的，系统升级不应该让刹车出现状况。
田先生提出了“出示相关刹车和车辆情况的报告和原因分析”这一诉求。对此，长城智选西南汽贸交付中心售后工作人员表示，他们也已经将情况向长城汽车厂家进行了反映，接下来将对田先生的车辆进行维修，并愿意与田先生协商处理此事。
