老徐的两颗下门牙出了状况，于是去了渝北区洪湖西路一家口腔医院做了种植牙手术。最近他又去医院做了复诊，发现其中的一颗牙齿种植未成功，需要重新种植，可是在手术过程中发生的事情，让老徐始料未及。
老徐告诉记者，去年11月，他交了1万多元，准备做种植牙手术。缴费当天就进行了手术，种入了植体。今年4月，老徐复诊的时候，发现，其中一颗牙齿的植体长得不太对劲，需要重新种植，老徐表示能理解并接受二次手术。
医生随后准备缝合了，老徐担心，牙龈已经动刀了，如果不取出植体，回头还免不了再挨一刀，于是他坚持要取出植体。
就这样，老徐等了很久，手术又才重新开始。
折腾了半天，植体才终于被取出来了。但回头一想，老徐很生气：为什么手术工具没准备好就能动刀？于是他找院方进行了理论，当时院方承认，护士的工作确实没做好。
可最近，老徐准备去追究责任的时候，院方又换了一个说法。今天上午，记者来到这家口腔医院了解情况，院方的负责人有事外出了，他通过电话向记者介绍了情况。院方负责人强调，医生在一开始动刀，并不是为了取出种植牙，而只是为了给患者消炎。
院方的这位负责人进一步表示，取出植体是临时决定的，所以术前准备工作不够充分。当天缺失的不是手术工具、手术器材，而是一种耗材。
究竟是护士的马虎大意，术前工作不够充分；还是因为手术只是临时起意，来不及准备耗材。对于院方前后并不统一的说辞，老徐难以分辨真假。老徐表示，他已经向当地卫健委投诉，希望相关部门介入调查，给出合理的说法。
