王先生的孩子是学雕塑的，前段时间，孩子毕业时制作的一套陶瓷艺术餐具被选中，需要送到浙江宁波参加比赛，于是王先生委托物流公司将餐具送往宁波。可对方收到餐具时却发现，东西在运输过程中碎掉了。
王先生说，这套陶瓷餐具是孩子的毕业作品，名叫“餐霞志”。而这次比赛对于孩子来说，也是非常重要的。
王先生说，当时他一共支付了200多元的快递费，其中包括78元的木架包装。可10月8号，作品运到宁波时却已经破碎。
王先生说，当时比赛举办方还提供了开箱视频，但包裹外面没有看到木架包装。为了这事儿，王先生也找过物流公司，对方已经退回了78元木架包装的费用。随后记者又来到这家物流公司了解情况， 工作人员表示，其实发货前，他们对王先生的快递进行了木架固定，可能是在运输过程中，木架发生了脱落。
工作人员表示，接下来公司会和王先生沟通理赔的事情。采访中，记者也拨打了物流公司的客服电话反映情况。
目前，王先生还在等待物流公司的答复，他希望对方能尽快处理此事。
