胡女士和刘先生在渝中区开了家浇头小面馆。新店风风火火开业,没想到才第二天,就遇到一件事儿,让胡女士她们面临1400元赔款。这事儿说起来,胡女士感觉很郁闷。
胡女士告诉记者,他们上个月28号刚刚开业。29号中午,一位女士和朋友到店用餐。当时,这位女士拿出了手机,要拍摄他们店里现炒浇头的画面。没想到,还没拍多久,这位女士突然提出,自己的衣服被溅了油。
胡女士说,当时他们安抚了这名顾客,并提出把她的衣服送去干洗,但这名顾客表示,晚上有聚餐,拒绝胡女士和刘先生提出的解决方案。双方当时加了微信。第二天,这名顾客告诉胡女士,已经将衣服和裤子送到了干洗店。
双方的聊天记录中,10月11号,这名顾客发来了干洗后衣服上仍有油渍的照片。顾客说,这件衣服在网络平台售价近1400元,应该赔付,但胡女士认为不合理。
记者通过电话,联系上了这名顾客,对方表示,家里有事,不愿意多说。
不过,这名顾客通过微信再次强调,胡女士的小面馆“泼了她一身油,希望对方能进行赔偿。记者采访时,不少顾客表示,他们都听说了胡女士的遭遇,对此,他们也表达了自己的观点。
虽说目前还没有赔这笔钱,但刚开业就遇到这样的事儿,胡女士觉得而很无奈,只好在店里挂上了提示:热油无眼,请你站远。
同时,记者也咨询了蒋松林律师。蒋律师表示,炒菜容易溅油,顾客拍摄时应该有所注意;而小面馆看到顾客拍摄,没有及时提醒,那么这事儿双方都有一定责任。

