教育部门公布的举报电话始终无人接听。好在市场监管部门来到现场开展调查。相关部门最终的调查结果又如何呢？接着往下看。
在现场调查后，龙塔街道市场监管所的工作人员回复，他们只负责监管这家机构营业证照是否齐全、是否合规等内容，至于这家机构是否违规开展学科类培训、开展推优考试等情况，还得由渝北区教委来调查。4月27号是法定工作日。上午十点过，记者再一次来到了梯坎教育。
不管是休息日，还是工作日，不管是白天，还是夜间，渝北区教委公布的举报电话，始终形同虚设。4月27号，记者来到了渝北区教委，当面反映相关情况。工作人员表示，他们接到市场监管部门的反馈后，已经到现场去查看过。
如果涉嫌违规行为正在发生时，公布的举报电话无人接听。必须要相关部门反馈后，教委工作人员才能姗姗来迟。那么，现场检查时机构已经人去楼空，这样的结果让人并不意外。对于举报电话根本起不到作用这一情况，渝北区教委的工作人员给出了这样的说法。
看来，渝北区教委在官网公布的举报电话，并不是他们的值班电话。作为普通市民，又如何才能找到渝北区教委的值班室电话呢？
记者在渝北教育公众号翻了半天，也没能找到所谓的“渝北区教委值班电话”。最后，教委工作人员表示，他们已经要求梯坎教育暂停营业。至于这家机构是不是违规开展了推优考试、是不是开展了学科培训，还需要记者把相关证据提供给市场监管部门。
截至发稿前，相关部门都没向记者通报进一步的调查结果。回过头来看，如果不能畅通举报渠道，确保举报电话有人接听；如果不能加强与市场监管等部门协同合作，形成监管合力，那么，对违规机构和个人的严肃查处，也就无从谈起。对于此事后续进展，我们也会继续关注。
