赖先生是一位二手车商,前段时间,他通过一款app,买了一台二手轿车。等这台车从广东运到重庆,赖先生一看,就发现不是那么回事儿。
4月10号,赖先生浏览瓜子二手车旗下的车速拍app时,无意中发现一台二手福特福克斯15款,看着车况不错,赖先生出价1万3千多元,拍下了这台车。当天晚上,赖先生签订了合同,合同注明这台车是15款。随后,赖先生又支付了4000多元的托运费和平台服务费。没过几天,这台车运到了重庆,赖先生一看车,发现问题了。
赖先生为了进一步确认,把车开到瓜子二手车平台,在两江新区大竹林的检测点,对车重新进行检测。当天,他发现这台车挂在车速拍平台上的信息,已经由2015款变成了2012款。
为了解决问题,赖先生从上周四开始,每天拨打车速拍平台的客服电话,但一直没有得到满意答复。
记者将情况反映给了车速拍平台,平台方表示会记录情况。截至记者发稿,赖先生告诉记者,平台方主动联系了他,表示愿意赔偿百分之十,也就是1300元,不过,考虑到赔偿金额远低于他的实际损失,赖先生拒绝了这一方案。目前,双方还在就此事进一步协商。