南岸区花园路街道金子村38号楼，新安装几个月的电梯，就突然停运了。当地居民为此很是头疼。前几天，我们天天630报道这事儿。那电梯停运的真正原因到底是什么？事情又该如何处理？来看记者的追踪报道。
南岸区花园路街道金子村38号楼， 是一栋9层楼高的老居民楼。这台新安装的电梯，是在今年2月份才投入使用。可在2个月后，4月3号晚上，电梯的施工单位就派人把电梯给停了。
上次新闻报道后，当地居民找到了 电梯厂家 的 技术人员，帮忙 恢复电梯运行。
电梯暂时恢复了。但大家还是担心， 电梯安装公司今后会不会继续采取措施，让电梯无法正常运行。因为记者上次采访后，电梯安装公司的人确实也来过这里，
居民们说，电梯公司的说法，让大家很难理解。在居民们看来，安装电梯的费用 44万8千元，已经由 居民代表王师傅等人，按照合同约定，全部都交给了电梯安装公司—— 越达宏升电梯有限责任公司的两名业务员的。为何对方声称，业主们还拖欠工程款呢？记者随后联系了安装公司的负责人。
安装公司负责人坚持认为，居民们还拖欠尾款。但居民们表示，钱款全部交过费了这家公司的业务员。通过电话，记者联系了 其中一位业务员。这位业务员表示，居民们确实把所有尾款都交给了他。但是他们看来，其中一部分钱款，应该是他们作为业务员的提成。所以这部分钱没有必要交回公司，目前，他们都已经从公司离职。
综合各方说法，金子村38号楼住户们确实支付钱款。只不过卷入了业务员和公司之间的纠纷，而受到了牵连。对此，法律界人士提醒，在支付相应款项的时候，消费者应该严格按照合同约定的支付方式付款，才能避免被卷入类似的纠纷当中。目前，居民们也向当地居委会反映了相关情况，希望当地政府相关部门能从中协调，妥善解决好这一纠纷。
