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买的课程要转? 学生家长心急

最近,不少在渝中区大坪英利报名哺叮早教托育机构的家长,都收到一份通知,表示机构正在联系其他早教机构,要协调家长们转校转课,看到通知后,不少家长傻眼了。

4月15日下午,几位家长等待在哺叮早教机构大坪英利门店。他们告诉记者,上周五,一位家长在群里询问大家,是否收到停课通知,引起了家长们的警惕。

凌女士告诉记者,这家机构,除了早教课程,还经营婴幼儿托育的项目,因此不少家长缴费时都是以年为单位交费,金额普遍都是几万元。她的孩子也从2021年开始,一直在哺叮机构上课。

听说机构进行消防整改,家长们也没有多想,直到4月13日,公众号上发布了一则通知:托育服务恢复正常;但早教、感统、绘本等课程,已经在与其他机构洽谈兑换的问题,下周公布方案;同时,家长可以登记申请退费。

有家长不认可转课,15日下午,部分家长来到门店,希望法定代表人能出面给大家解释,但是没有如愿。机构的员工说,他们的工资也有拖欠。

叶先生说,为了解决家长们的问题,机构老板和园区校长正在对接其他机构,希望有机构出面接手孩子们剩余的课程。

记者查询到,哺叮早教托育机构,营业执照上的登记名称是“重庆诗诺监控管理咨询有限公司渝中分公司”,法定代表人为罗某某,经营范围并不包括早教相关课程;记者尝试联系龚某,电话虽然能够打通,但对方并没有接听电话,短信也没有任何回复。目前,由于联系不到哺叮机构的负责人,公司到底是什么情况,记者暂时不得而知。目前,家长们已经向市场监管部门投诉了此事。

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