小夏和小龚在一家烤肉店上班，两人工作时，遭到了一名女顾客的辱骂，让两人非常委屈。前几天，天天630报道了这一情况后，当地警方也介入了调查。
4月19日晚上七点半，小龚和小夏在做清洁时，不小心碰到了一名女顾客；虽然小龚和小夏不断道歉，但女顾客非常生气，不仅扔掉了手中的餐盘，还在沟通过程中，与小龚和小夏发生了肢体接触。事后，女顾客提出退款，小龚和小夏觉得非常委屈，于是报了警。烤肉店田老板查看了监控，女顾客与田老板进一步沟通时，不断用过激言词侮辱小龚和小夏。
新闻播出后，小龚和小夏的遭遇，引起了不少从事服务行业的市民的共鸣；当时在店内用餐的顾客指出，女顾客确实在店内对小龚和小夏进行了人身攻击；大部分网友都认为女顾客言行不妥，得理不饶人，支持田老板不要退回餐费。今天上午，记者得知，当地派出所已经介入调查此事。
小龚告诉记者，昨天新闻播出以后，她也看了网友们的评论，大家对她的支持，让她觉得很暖心。
不仅如此，田老板考虑到店里两位员工受了委屈，还专门请店里的员工，都喝了奶茶。
针对小龚和小夏的遭遇，有法律界人士提醒，虽然顾客进店消费，理应享受服务；但并不代表，顾客就高人一等，凌驾在他人之上，可以对服务员进行人身攻击和人格侮辱。
同时，杨律师也提醒各位市民，不仅仅是餐馆、饭店，商场等公共场合，网络同样不是法外之地。
