电梯选址和建造方案基本确定，居民们大多也表示愿意出资，按说一切都在朝着好的方向发展。不过，目前整个项目推进却停滞不前。问题到底出在哪里呢？
采访中，居民袁大爷道出了电梯安装受阻的症结。在和当地社区的沟通中，居民们了解到，在智苑安装这部电梯，需要得到整个东方家园小区双2/3的同意。即：参与投票或决策的业主人数，需要达到小区总人数的2/3； 参与投票或决策的业主所代表的专有部分面积，需要达到小区建筑物总面积的2/3。
袁大爷等几位牵头人表示，按照这个“双2/3原则”，他们很难解决此事。居民们希望，社区居委会能出面，协助他们履行相关手续。采访中， 东方家园社区的吴书记，向记者介绍了情况。吴书记表示，2023年10月，社区曾组织多方召开会议。当时，最终商定的电梯选址是在智苑的B座。
2024年4月，居民们又提出了新的方案——把 电梯安装在A座前。吴书记告诉记者，此后，他们又持续在推进相关工作，按照社区的规划，准备把安装电梯的项目和东方家园公共收益开支的问题，合并在一起向全小区居民征求意见。
吴书记表示，他们准备明天先邀请小区内的居民小组长、人大代表、政协委员召开专题会，之后再邀请各楼栋的楼栋长以及居民代表召开会议，商议电梯安装的问题。
下一步， 东方家园社区还将加强和华新街街道、区住建委、区规自局、区市场监管局的沟通、协调，尽力推进相关工作。
