昨天中午(12月8日),重庆西站站台上有一名旅客突发急病、陷入昏迷,情况危急。好在有车站工作人员及热心旅客紧急救治,保障了旅客的安全。
“综控,综控,14站台有人晕倒了,请立即进行广播寻医”当天中午12:16,D1825次列车还未进站,一名正排队候车的旅客王先生突然晕厥倒地,四肢抽搐。客运员雷雅茜发现后,立即跑向倒地旅客的位置,并使用对讲机联系综控,呼叫客运值班副站长朱敏,同时客运值班员胡园苑、刘志艳和执勤保安陈伟、李文军火速前往处置。
12:18,前来支援的工作人员迅速拿来值班室的医药箱里的医用纱布,放入旅客口中,防止他在抽搐中咬舌、并拨打了120急救电话;同时疏散围观旅客,确保空气流通。三名医务工作者先后赶来,在初步诊断后,疑似旅客癫痫发作。三人合力开展救治,一人扶着旅客后背,两人分别帮助按压旅客手部穴位稳定病情。
大约7分钟后,旅客王先生意识逐渐恢复。旅客苏醒后,告知工作人员,自己乘车去遵义,此次发病可能是因为近期熬夜频繁,未休息好导致的,现已无大碍,希望能够继续乘车。工作人员在得知旅客的需求,以及医务工作者对旅客身体状况的评估后,红岩服务站客运员推来轮椅,协同朱敏、胡园苑引导旅客至候车厅休息,并为旅客办理改签手续。
13:42,朱敏、王沁护送旅客换乘下一趟接续列车,并与列车长做好交接手续。临别时,旅客对车站工作人员及医护工作人员的帮助,表示了由衷的感谢,连声说道:“谢谢好心人,今天多亏你们啦。”
重庆火车站温馨提示,出门在外,旅客朋友们一定要注意身体状况。如有不适,可以及时与车站或列车工作人员联系,寻求帮助,以防发生意外。
图片由重庆火车站提供