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多措并举 中心城区日均保障上万张公共交通敬老卡升级

9月1日起,重庆公共交通敬老卡升级后实现全市通刷通用,为老年群体出行带来极大便利。记者8号上午从重庆交通开投集团通卡公司获悉,截至7号,中心城区已有近八万张公共交通敬老卡完成升级。

上午九点,记者在通卡公司江北网点看到,现场秩序井然,前来升级公共交通敬老卡的老年朋友们正有序排队办理。为给老年朋友们提供良好的办理体验,工作人员全程在场引导,不仅贴心准备了多个移动卫生间,还专门设立咨询台,一方面为有疑问的老年朋友释疑解惑,另一方面及时分流无需升级的人员,避免造成不必要的拥挤。此外,办理厅内还增设了三个升级窗口,进一步提高办理效率,减少老年朋友们的等待时间。

除了优化办理服务,中心城区还增设了多个升级网点,方便市民错峰就近办理。通卡公司提醒,若市民手中的敬老卡是近两年在中心城区办理,且卡号为19位并以数字“3”开头,那么该卡片无需升级,可直接实现全市通用。同时,敬老卡升级并非一定要前往网点排队,市民在家动动手指也能完成。

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