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10个家庭矛盾9个能在社区解决 真正让妇女儿童感受触手可及的维权服务

除了全国首创“一站式人身保护令”制度之外,重庆在妇女权益维权方面,还有哪些做法和成效?10月9日,“高质量完成‘十四五’规划 谱写中国式现代化重庆篇章”系列主题新闻发布会(第十五场)上,市妇联党组成员方维作介绍。

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方维表示,近年来,市妇联创新工作方式方法,拓展畅通诉求渠道,以触手可及的服务和方便快捷的响应,把维护妇女儿童权益工作做在平常、抓在经常、落到基层。

一方面,把“四处找寻”转变为“就近求助”,把妇女维权服务中心、妇女儿童维权站等服务阵地,建在区县综治中心、镇街、村(社区)党群服务中心,更加及时有效维护妇女的合法权益。比如,市妇联广泛整合家庭教育指导中心、综治中心、大调解中心等多方资源,建成市级“12338妇联维权服务中心”1个,区县级维权服务中心37个并将逐步实现区县全覆盖,现在全市每个区县都建立了婚姻家庭纠纷人民调解委员会,每个镇街都有了妇女儿童维权站,村(社区)一级建立婚调室2968个,也就是说10个产生矛盾的家庭有9个就能在社区解决。

另一方面,把“繁琐程序”简化成“一键直达”,以前妇女维权,可能要跑派出所、妇联、法院等好几个地方,现在妇女群众只需要注册“渝快办”,登录“巾帼重庆”应用,点击“我要维权”板块,一键提交咨询事项和求助诉求,足不出户、解决问题。

同时,市妇联还高效联动多部门开展妇女权益维护工作,实现市、区县、镇街三级全域贯通形成实战实效,妇联与公安、司法、民政建立反家暴并联快处机制,根据群众诉求内容,一键推送到相关部门,实现跨部门协同联动处置,自2024年10月应用上线以来,跨部门办理时间缩短了一半,真正让妇女儿童感受到近在身边、方便快捷、可感可及的维权服务。

(  作者:王铎翰 周凯航 刘然可 彭佳琪  )

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