患有阿兹海默症的老人，独自溜出了家门。就在老人的女儿焦急万分之际，一条关键的线索，瞬间让她安心了。
73岁的董婆婆，患有严重的阿兹海默症，近期跟女儿任女士住在一起。5月15日中午，董婆婆独自从两江新区南桥寺的家溜出了门。发现母亲不在家后，任女士通过多种渠道找人，最终得到一条有效线索——董婆婆正在151路公交车上。任女士赶紧来到151路调度室，向调度员 任晓凤 求助。
接到调度员的信息后，驾驶员在保证安全行驶的前提下，留意着董婆婆的动向，以确保老人中途不下车。没过多久，董婆婆就被送回了南桥寺起点站，任女士见到母亲后喜极而泣，这才有了新闻开头那一幕。采访中，记者刚好遇到了外出散步的任女士。任女士说，母亲的阿兹海默症比较严重，已经到了不认识家人的程度，这次是因为父亲住院，她才把母亲接到身边一起住。任女士还提到了一个细节，董婆婆上151时甚至都没打卡，尽管如此，司机为了老人安全考虑还是让她上了车。
对于驾驶员和调度员的帮助，任女士再次表达了由衷的感谢。她说，这次多亏了热心的公交人，自己才能在短短几小时内找回老母亲。
