2025年暑运启动，自7月1日开始，8月31日结束，共计62天。今年暑运，重庆火车站预计发送旅客1500万人次，日均发送24.2万人次，同比增加102万人次，增幅7.3%。客流最高峰日预计发送27万人次。随着渝厦高铁重庆东至黔江段的开通运营，进一步缩短了重庆至长沙跨省距离，填补渝东南地区高铁产品空白，激发暑期中短途旅游出行新活力。
重庆北站候车大厅旅客候车情况 (魏伟 摄)
据悉，2025年暑运主要以旅游流、探亲流、学生流等客流为主，其中旅游客流会贯穿于整个暑运，学生流主要以中小学研学夏令营、各大院校放假流。直通客流主要集中在北京、广州、长沙、西安、昆明、武汉、福厦、南宁、胶州半岛等热门旅游方向；管内客流主要集中在成都、永川、万州、巫山、贵阳、遵义、宜宾、黔江等地。
重庆北站候车大厅旅客候车情况（汪亮 摄）
为满足暑期旅客多样化出行需求，重庆火车站通过对候补购票数据分析，加强客流趋势分析研判，精准实施“一日一图”，通过加开列车、动车组重联等方式，最大限度保障暑运期间运能需求。目前车站加开列车方案涉及增开列车23对，其中重庆西站10.5对、重庆北站12.5对、重庆东站1对。
重庆东站服务台工作人员解答旅客问询（魏伟 摄）
同时，车站在做好客流组织的基础上，充分运用“马廉服务台”“红岩服务站”等载体，切实关爱老幼病残孕等重点旅客出行。每日组织83名青年志愿者在重庆北站、重庆西站、重庆东站、沙坪坝站开展志愿服务活动，协助旅客购取票、查询列车时刻，帮助携带大件行李的旅客提拿行李。加强与属地轨道、公交、出租车等交通方式协同联动，做好“爱心接驳零距离”志愿服务，畅通旅客出行服务“最后一公里”。
重庆东站服务台志愿者解答旅客问询（魏伟 摄）
重庆火车站温馨提示，暑运期间客流密集，旅客朋友乘车时请携带购票所用有效身份证件，核对好乘车日期、时间、车站、车次等信息，提前到达车站，预留充足进站、候车时间，避免耽误行程。
图片由重庆火车站提供
