李女士本想着拿家里的旧金饰去“中国黄金”的门店换一副新的黄金手镯，可等更换完拿回家仔细一看，她才发现不对劲：明明自己到的是“中国黄金”的门店，拿回家的手镯，为什么会变成“老凤祥”品牌的呢？
李女士介绍说，3月14号下午，她和家人一起，到兰亭·新都汇商圈的中国黄金门店看金饰。一番挑选后，李女士看上了一个手镯，还挑选了两颗转运珠。
李女士说，整个交易过程都是在中国黄金门店完成的。等晚上她回家后，才发现不对劲。
李女士提供的两张票据，老凤祥门店的出票时间分别是17点24分，而中国黄金门店的出票时间是17点27分，两张票据出票时间相隔3分钟。而手镯上，也确实印了老凤祥的标志。中国黄金门店，怎么会卖出老凤祥的金饰呢？第二天，李女士又来到中国黄金门店。
双方协商不成，不欢而散。李女士回家后，再次接到了中国黄金门店销售打来的电话。
记者在现场注意到，老凤祥门店和中国黄金门店只相隔一条步行街，直线距离约20米。在中国黄金门店，工作人员表示，李女士置换的黄金手镯，就是从对面老凤祥门店调的货。
而随后，门店负责人何女士从老凤祥黄金门店匆匆赶来，她表示，中国黄金门店和老凤祥门店都是她在负责。昨天销售给李女士的老凤祥黄金手镯，是代为销售。
何女士的说法成立吗？记者拨通了中国黄金400官方客服电话，客服工作人员介绍，这家中国黄金是一家加盟店。
针对李女士的遭遇，记者咨询了徐斌律师。徐律师表示，商家利用“中国黄金”的招牌吸引顾客，实际却交付“老凤祥”品牌的产品，隐瞒了真实品牌信息，存在误导。
同时，徐斌律师还认为，商家的行为同时还侵犯了“中国黄金”品牌的权益。
目前，李女士已经向市场监管部门反映了情况，她希望对方能主动沟通，双方尽量协商解决问题。
