前段时间，蔡先生呼叫了一次汽车搭电救援服务，在救援过程中，商家为蔡先生更换了一个电瓶。可事后蔡先生却发现，不仅新换的电瓶有问题，而且商家的身份还很神秘。
蔡先生介绍，事情发生在12月7号晚上，当时他把车辆停在沙坪坝区一处路边，可没过多久车辆却无法启动了。蔡先生通过网络平台，联系了一家搭电救援的商家。
蔡先生说，商家通过电话号码添加了他的微信，当时商家让他通过微信先支付38元的订金，搭电完成后，再支付30元的救援费。
电瓶更换后，蔡先生把车辆停回了车库，但仅仅过了三天，车子又无法启动了。
随后蔡先生联系了更换电瓶的商家，但对方已经把他删除。蔡先生根据网络平台上商家留下的地址前去寻找，却根本没有找到商家的门店。
记者注意到，这家名为 安速来 汽车服务中心（大竹林店）的商家，但在门店信息中，并没有营业执照等相关内容。而通过企业查询平台记者发现，只有一家名为 渝北区安速来救援汽车救援中心的企业，但该企业已经是注销状态。 记者尝试通过电话向对方核实，也一直没人接听。
目前，蔡先生已经向市场监管等部门投诉了此事。
