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装修公司言语过激 只因一时口不择言?

最近正在忙新房装修的祖女士,和装修公司闹得有些不愉快。而装修公司负责人通过微信发来的一席话,让祖女士更是又气又急 ,觉都睡不好。

祖女士向记者展示了她和装修公司负责人的微信聊天记录。对方通过微信发来的这些语音信息,让祖女士觉得难以接受。今年四月,祖女士和这家装修公司签订了合同,约定这家装修公司负责整屋设计以及屋内的基装,祖女士总共需要支付38000元装修款。12月3日,装修负责人通知祖女士支付最后1900元的尾款。但祖女士发现,因为床头灯的限制,卧室的一闪衣柜没办法完全柜门。祖女士认为,这是装修公司的责任。

但 装修负责人刘某认为,衣柜出现问题,责任并不在他们公司。

围绕责任划分,双方起了争执。祖女士看来,是装修公司在一开始进行室内设计师的时候,就 没有考虑到衣柜开门的问题导致了这个情况。而装修公司则认为,祖女士如果 把衣柜门的宽度控制在30里面之内,就不会有这样的问题。

双方一直谈不拢,祖女士也一直没有支付尾款。这样一来,装修公司负责人说法的火药味就越来越浓。

面对记者采访时, 装修公司负责人刘某承认,自己在聊天中的不分言辞,确实有些过激。刘某解释,自己也是情急之下的口不择言。

显然, 逞一时口舌之快,并不是解决问题的办法。 目前,祖女士已经向警方报案 。我们也 希望,双方冷静下来之后,能够好好协商,合理合法解决双方的分歧。

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