学习雷锋好榜样，志愿服务闪光芒。68岁的张尚元老人喜欢上电脑玩玩游戏、看看新闻，家里最近换了新电脑，不过因为不熟悉操作系统，张师傅遇到了麻烦，他希望630志愿者能上门教教他。
上午11点多钟，630志愿者何歌赶到了张师傅居住的小区。
家里 不久前 换了新电脑，系统的操作界面也发生了变化，张师傅说，以前关机重启的命令图标在电脑的左下方，现在一时间找不到了，每次关机都只能强制断开电源键，这样对电脑有损伤。
除此之外，张师傅对U盘的使用也不太熟悉，因为子女不在身边，遇到麻烦的张师傅很是着急。了解情况后，何歌开始给张师傅 仔细 讲解操作方式。
找到图标位置后，何歌还一步一步给张师傅讲解具体步骤。
为了让张师傅彻底掌握使用U盘的方法，何歌反复讲解了多次。
多次上手尝试之后，张师傅终于能够熟练掌握一些基本操作了，对于志愿者的耐心讲解，老人非常感谢。
