今年三月，市民小张购买了一辆新车，最近车辆的“碰撞预测系统”频繁出现警告。可检查之后小张发现，车子的还有几项故障记录竟然是2月份产生的，难道车子在销售之前曾经出现过问题？小张对此很是疑惑。
小张告诉记者，自己是3月15号提的车，到了5月，车辆频繁显示碰撞预测系统警告。送到4S店后，这一故障很快解决。可事后维修师傅却告诉他，这辆车还有几项故障需要排除，小张需要为此缴纳800元。按理说，车子还在质保期内，维修为什么要额外收费呢？维修人员表示，这是因为小张加装了前后雷达造成的。
对于维修师傅的说法，本来小张无法反驳，可无意间他发现这几项故障产生的时间竟然是今年的2月25日。也就是说，小张订车之前，这样的故障记录就已经在厂家的电脑记录里了。
对此4S店表示，那只是车辆的一个历史记录，而非真有故障。
虽然4S店负责人一再强调，电脑上写的只是历史记录，可厂家专用的数据系统里却清楚注明了“故障”二字。对此4S店又解释，车辆在下线后仍有一个调校的流程。
但不管是哪种情况，小张都认为，购买车辆之前出现的故障记录，却让自己出800元来消除，这实在有些难以接受。为此小张还提出了退换车的要求。
由于当时小张没有确认下单维修，也就没有收费明细，所以当天维修师傅到底是怎么说的，暂时无法确认。但4S店方面表示将免费为小张处理此事。
对于这个方案，小张没有不同意，他表示接下来将继续向厂家和相关部门投诉此事。
