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转店服务拖了一年半 穆女士退费难

穆女士开了一家便利店。她想把店铺转让出去,于是花了3500元,委托了一家服务机构帮忙转让。但一年多时间过去了,转让店铺的事情都没有办妥。

2023年年底,穆女士把转店信息挂在了网上,很快,一家叫做好铺来的商铺交易服务机构主动联系了她。

穆女士觉得,专业的事情应该交给专业的公司去运作,于是就约了对方工作人员,来店里商谈。

穆女士觉得,既然是快转服务,几个月之内就应该有结果,可谁知道时至今日,已经过去了一年半的时间了,店铺转让仍然没有眉目。穆女士按照对方提供的营业执照显示的地址找过去,却找不到这家公司的营业场所,想扯皮都找不到人。

按照穆女士提供的联系方式,记者联系上了好铺来的商铺交易服务机构的李某。

快转服务究竟还要拖多久,李某不愿意多说,匆匆挂断了电话。穆女士认为,既然不能达成店铺的转让,就应该退还3500元。可双方沟通的微信记录显示,李某拒绝了穆女士的退费要求。目前,穆女士已经向市场监管部门投诉,同时也想通过天天630给大家提个醒,遇到这类的服务,一定要三思而后行,谨慎做出选择。

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