端午节期间，杨婆婆本打算外出旅游，可自己明明一年前就报的一个旅行团，但直到现在，对方既不说多久可以出发，也不说什么时候可以退费，这让杨婆婆十分苦恼。
杨婆婆是一名资深的旅行背包客，去年2月，他们经旅游群主刘大姐介绍，参加了一场旅游发布会。因为刘大姐从事旅游行业多年，并且之前也共同出游过，所以杨婆婆及其朋友，一共三家人缴纳了一万多元给了自称万美国际旅行社的梁先生。
原本以为没过多久就能出门旅游的三家人，却迟迟等不到对方组团出游的消息。每次询问对方都是一拖再拖。最后实在没办法，大家伙才提出退费的要求。
眼见退款遥遥无期，他们找到了群主刘大姐，刘大姐告诉记者，自己参与这些活动并没有任何利益，仅仅是出于热心。杨婆婆找过来后，她也出面与梁先生进行过协调，最后在派出所的介入下，对方只好先退还了4000元。
不过刘大姐和杨婆婆都不清楚梁先生公司在哪，如今也联系不上对方。之前发布会召开所在地的酒店工作人员告诉记者，开会前他们确实收到了对方公司提供的身份证、营业执照等相关资料，不过时间过去太久，这些东西都已经找不到了。
通过收据上留下的联系方式，记者多次向梁先生打去电话，可对方一直无人接听。记者通过天眼查搜索，不仅没有查到这家名为万美国际旅行社的公司，也没有查到与梁先生同名的旅游公司法人。对此，天天630法律服务团律师杜江涌认为，如果对方以旅行社发布会的名义收取费用后，不履约也不退款，而且公司失联，那该行为符合虚构服务骗取财物的诈骗特征，可以收集证据向公安机关报案，同时杜律师还提醒大家，参团前需要仔细核实对方身份。
