明明是正常花钱买东西,但我们有时就爱找熟人或朋友,总觉得熟悉的人办事才更靠谱。市民陈先生就因找朋友买了两台中央空调,给自己留下了一摊子麻烦事。
陈先生为何发出如此感叹呢?事情还得从2017年说起,当年陈先生买了新房需安装中央空调,他的一个朋友正好在做空调业务,陈先生就拜托给这位朋友。而他的朋友又把业务转给了一个相识的经销商,最终陈先生花了6万多元,但空调却始终没有达到理想的效果。
没办法,陈先生只有凑合着用,但这样的情况后来却越发严重了。
而同样的问题,却始终在循环往复, 只得一次又一次找经销商来维修, 陈先生越来越怀疑就是空调漏氟的原因造成的。
同样的问题,年年修。陈先生也好几次想给空调品牌的售后服务总部上报,但碍于朋友情面都没有付诸行动。
2024年11月,陈先生想使用空调供暖,老问题又出现了。当他再想找到那个经销商时,人家已经关门闭店。无奈之下他只得寻求厂家帮助,厂家安排了另外的经销商接手。
不过,让陈先生尴尬的是,目前他的空调已经过了质保期,后续维修必须要自己付费,另外厂家也没有他的任何维保记录。
现在要自己出钱来维修,这笔费用不少,由于找不到之前的经销商,陈先生只得多次找到自己的那个朋友。
虽然朋友说可以替他想办法找到前经销商共同承担损失,但陈先生却不敢抱太大希望。
最后,朋友在电话里一再给陈先生保证,陈先生目前也只得姑且一信。但通过这件事,越发坚定了他以后买东西不再找熟人的决心。