重庆走高速路，办理ETC自动扣费肯定是方便一些。市民陈女士昨天也给自己的新车办理了ETC，但陈女士发现，这个免费ETC，给她带来了烦恼。
3月1日，陈女士将车开到宏帆路一加油站加油，有两名年轻人从加油站外进来，和她搭讪。对方称可以为陈女士办理一个免费的ETC，巧了，陈女士正好有这个需求，对方又说，需要缴300元会员权益费才能办理。
陈女士缴费注册，成为一个名为“闪速行”的小程序的会员，这是一家外地公司，因为当时比较匆忙，也没有细看条款，就缴了费。紧接着年轻人给陈女士安装好了ETC设备，而后离开。陈女士此后又仔细查看条款内容，这才发现，她交的这300块钱并不能抵扣过路费，是会员权益费，必须冻结五年后才有机会使用。
陈女士添加了其中一位年轻人的微信，表达了希望退款的诉求，但对方告诉她一旦注册不能退款，但注册会员会有商城红包等福利。
陈女士坚持退款，拨打“闪速行”的400客服电话，目前，闪速行的客服回复陈女士，在一到三个工作日以内，扣除ETC设备费用后会将剩余钱款退给她。
那么在重庆办理ETC到底有没有免费优惠的呢？记者特地来到重庆ETC客户服务中心咨询。在这里了解到，在这里可以免费办理ETC，但是有前提条件。
另外就是用户花钱购买ETC产品，产品包含一个ETC设备和权益包，以及相应服务。
我们也提醒一句，办理任何业务，特别是网上办理，一定要看清条款，避免纠纷。
