11月27日，重庆市城市管理局召开全市“城市管理进社区，服务群众面对面”工作推进会议，27日上午，参会人员前往沙坪坝区团结坝社区、渝中区浮图关社区、江北区渝北社区现场观摩3个区“城市管理进社区，服务群众面对面”的工作经验、典型做法和特色亮点。
一年来，重庆城市管理者下沉至基层社区，快速响应群众诉求，实现了治理流程的简化，赢得了群众“点赞”。截至目前，全市共建设“城市管理进社区”试点社区862个，整体覆盖率接近50%，中心城区覆盖率超过80%。
参会人员现场观摩“城市管理进社区，服务群众面对面”工作特色亮点。罗希睿/摄
在团结坝社区，沙坪坝区城市管理局以“红岩城管进社区”品牌为牵引，体系化推进“城市管理进社区”试点建设。依托“红岩城管服务站”、社区每周院坝会、居民议事亭等载体，城市管理人员融入社区网格，常态化参与社区治理、社区服务，发挥前哨感知、除险清患、为民服务等作用。截至目前，累计化解各类矛盾问题22处，帮助服务群众50次，新增居民休闲桌椅、完成社区居民新春灯饰建设心愿、空中线缆捆扎、社区绿化整治、人行道隔离栏杆安装、小微停车场建设等多项民生“微实事”获得群众点赞。
城市管理人员融入社区网格，与社区居民交谈。 罗希睿/摄
在浮图关社区，针对社区居民普遍反映的“停车难”问题，渝中区城市管理局通过“城市管理进社区”迅速了解情况、制定方案、谋划措施，牵头对接区消防支队、国资公司以及交巡警大坪大队等部门，利用征收闲置地块开设了临时停车场，增加临时停车位近250余个；建设居住区内小微停车场，新增标准划线停车位85个，提升社区居民“家门口”的便捷度。
渝北社区“北仓里”街景。 罗希睿/摄
在渝北社区“北仓里”，江北区城市管理局以“城市管理进社区”为载体，发挥“一路三清”的多跨协同机制，推动区级部门联合发力开展城市更新行动，改造渝北社区“北仓里”路面和房屋外立面13万平方米，新增划线停车位70余个、建设20余处“一米”乐园和“口袋公园”，新建公共厕所1个、垃圾分类收运点2个、增设集照明、商铺指引多功能杆40根。同时，相关部门工作人员上门协助线上办理店招备案、水电气开通、营业执照等政务事项等。
参会人员现场观摩“城市管理进社区，服务群众面对面”工作特色亮点。罗希睿/摄
据了解，自2023年10月，市城市管理局启动全市“城市管理进社区，服务群众面对面”行动以来，全市城市管理部门将“城市管理进社区”融入超大城市现代化治理、“大综合一体化”行政执法改革等重要任务。一年来，全市新增小微停车场泊位2.4万个，整治人行道95万平方米，打造精品桥下空间61个，消除城市照明
