“大家上午好，欢迎收看今天的网课。在课程开始前，让我们一同温习上一周学习的内容······”1月29日上午10点半，伴随着轻柔的音乐，由璧山区税务局打造的税务纳服品牌——云课堂《网课周五见》如期在“璧山税务”QQ群直播间和腾讯会议直播间同时开课。
璧山区税务局第一税务所工作人员罗铭阳是当天的主讲人。结合实际案例，她从代开发票类型、代开发票流程等多方面，详细介绍了如何通过电子税务局代开发票，并通过在线互动，解答了部分网友的疑惑。
“像这样的网课我们已经连续开设了43期，内容涵盖支持疫情防控、复工复产、税费优惠等多个方面，观看人数从最初的不足100人，增加到现在的近2000人。”罗铭阳向笔者介绍。
罗铭阳正在直播网课 （摄影：王锋）
去年3月9日，按照“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，对照“便民办税春风行动”服务举措，璧山区税务局推出了云课堂《网课周五见》的雏形版——“纳税人学堂”直播课程。
“纳税人只需扫描二维码就可以登录平台实时参与学习、提出税务疑问。通过这种线上直播的模式，有效实现了科学防疫与政策宣传、办税指引三不误。”璧山区税务局相关负责人表示。
经过半年的实践，璧山区税务局逐步建立起1支由30名青年业务骨干、公职律师、税务师组成的直播团队。同时，固化网络解读形式，将“纳税人学堂”直播课程本地化，升级打造为《网课周五见》税务纳服品牌，在璧山区行政服务中心2楼建起了约8平方米的固定直播间，每周五10点半定时直播，并且做到每周主题不重样。
由于云课堂《网课周五见》针对性强、覆盖面广，在常态化疫情防控形势下，这种“非接触式”的政策辅导方式一经推出就广受好评，逐渐成为辖区企业财务人员知晓政策、充电学习的重要渠道。
“这些网课干货满满，足不出户就能接受政策辅导，咨询日常涉税问题。去年，在网课的指导下，我们顺利办理了增值税留抵退税22708.3元。”作为《网课周五见》众多“粉丝”中的一员，重庆嵘创科技有限公司负责人李君君对璧山区税务局这一创新举措连连称赞。
璧山区税务局相关负责人表示，下一步，将进一步梳理纳税人、缴费人关注度较高的热点问题和政策知识，不断健全和完善《网课周五见》线上课堂的内容和形式，从落实税费优惠政策、优化办税缴费服务、促进经济社会发展等方面持续发力，深化“非接触式”办税宣传，将税费优惠政策传达到纳税人、缴费人手中，让他们享受到最优质的服务。
