近日，平安人寿重庆分公司涪陵中心支公司客户毛先生因屋后岩石垮塌掩埋不幸身故。毛先生是家里的经济支柱，突然离世使一家人的生活陷入了困境。毛先生于2015年为自己投保了一份百万任我行保额10万和一份智悦人生，包含身故保险金15万，附加无忧意外15万，为自己的家人留下了一线希望。
业务员得知此噩耗后，立即联系毛先生家属，上门慰问并协助其报案，收集理赔资料，提交理赔申请。经平安人寿重庆分公司涪陵中心支公司审核，毛先生符合意外身故条件。平安人寿重庆分公司及时赔付意外身故保险金40万元，全程仅用了2个工作日。公司及时送去的理赔款不仅为这个绝望的家庭带去了生活的希望，更是代替毛先生延续了对家庭的爱与责任。毛先生的家属晏女士对平安人寿的信任更加坚定，感慨地说道：“感谢平安的理赔人员，他们专业化的贴心服务和快速理赔为自己免去后顾之忧。没有人喜欢意外，但是并不代表意外风险不存在。相反，我们更应该理智地面对问题，提前做好应对风险的准备。保险的意义正在于转移人身的风险，让自己和家人的生活不被改变。再次感谢平安的贴心服务和快速理赔，我也要给我孩子买一份平安福！”
意外无情，平安有爱。中国平安一直秉承以客户为中心的服务理念，通过专业、快捷、主动地理赔服务为客户送去温暖和保障，让每一个家庭都拥有平安！
