7月9日下午2时许，南岸区综合行政执法支队长生桥镇执法大队队员陈琪和刘攀沿河道开展日常巡查工作。途经橡胶坝河段时，突然听到远处传来微弱的哭声，两名执法队员立即展开搜寻。
在河道一拐角处，执法队员发现一名五六十岁的老人正在苦竹溪河中挣扎，只见她肩部以下没入水中，情况十分危急，队员陈琪立即下水施救，刘攀在岸上寻找营救物品。“老人家，不要害怕，您有没有受伤？”淌入水中后，陈琪一面迅速向老人的位置靠拢，一面轻声安慰老人的情绪。老人意识较为清晰，表示大腿根部很痛，使不出力。于是，陈琪从后方圈住老人，刘攀在岸上拖拽，因河道岸边泥多路滑，两人合力拉拽多次终于将老人救上岸。
得救后，老人激动得热泪盈眶，多次想要下跪致谢。两名队员一遍遍扶起老人，并表示：“遇到这样的事，人人都会伸出援手，我们城管执法队员理应为市民群众服务，当好助人为乐的榜样。”经了解，该老人因与家人闹矛盾，路经河边因脑部眩晕无法自控落入河中。老人得救后，陈琪陪伴老人并安抚其情绪，刘攀四处询问联系老人的家属，其家属赶到现场后将老人接回家中。随后，两名城管队员回到岗位继续本职工作。
值得一提的是，南岸区综合行政执法支队好人好事不止一桩，7月5日上午11时许，该队队员杨俊彬在值守长生农贸市场时，一名老人脚下踩滑不慎摔倒，以致头部流血。杨俊立即上前扶起并帮助老人止血，同时拨打120通知救护车前来救援。随后，杨俊通过询问联系老人家属前来，其间耐心安抚老人，细心叮嘱他出门要小心，注意保证自身人身安全，受伤老人连连道谢，称现在的城管比之曾经大为改观。待救护车赶来接走老人后，杨俊回到岗位继续投入到城市管理工作中。
近年来，南岸区综合行政执法支队着重加强队伍形象素质提升，密切围绕广大市民对美好生活的向往，以服务广大市民为主，通过服务促进执法高效化，拉近与市民之间的距离。在践行社会主义核心价值观的进程中，城管队员以严格执法、文明执法、服务市民为宗旨，在平凡的岗位恪尽职守，无私奉献。
