记者从重庆火车站获悉，今年的五一小长假期间，重庆火车站发送旅客154.9万人，日均发送旅客22.13万人。
2021年“五一”小长假的铁路运输周期为4月29日—5月6日，为期八天。由于今年五一假期为5天，加上国内疫情防控总体稳定，出游、返乡需求短期内暴增，所以节日期间铁路出行异常火爆，假日发送高峰日为5月1日，发送旅客28.4万人。节日期间，铁路客流主要以重庆、成都、贵阳间相互流转，并向周边市县辐射的中短途客流为主。出行的热门方向为成都、万州、贵州、石柱等。
针对出行客流，今年“五一”小长假期间，铁路部门加开了5对重庆北—万州北的渝万客专；还重联了重庆北—成都东、重庆北—万州北、重庆西—成都东、重庆北—长寿北等热门方向的共计56趟次动车，进一步增加了节日期间的运能。重庆火车站北客运车间客运值班员张鑫介绍，节日期间，我们根据加开车及车票预售情况，提前研判客流高峰时段及候车最高聚集量，开足验证安检通道，合理安排检票口及开停检票时间，保证进站畅通。同时配备足够力量，加强进站口、电梯口、检票口、出站通道等客流密集处所的秩序维护和组织引导，保障旅客的返程出行。
除了增加运能，小长假期间，重庆火车站增开了10余个人工售票窗口，增派了20余名工作人员轮流值守，在售票厅、候车室为旅客提供购票候车引导、重点帮扶等服务，确保了旅客的快捷出行。
