服务大局,聚焦民生,这里是《今日关注》。家里安装天然气必须购买370元的报警器,否则就不予通气。3月27日,我们报道了云阳县双龙镇居民老彭遇到的事情。新闻播出后,云阳有关部门的高度重视,责令众源天然气公司立即进行整改,目前问题已经得到初步解决。下面来看关注 · 回音。
云阳县双龙镇文龙社区居民老彭:“现在气已经通了,这个燃气火力也很好。”
老彭告诉记者,新闻播出的第二天,重庆众源天然气公司就派人拆除了之前搭车安装的报警器。而老彭也自己找来有资质的工人安装了新的报警器。
云阳县双龙镇文龙社区居民老彭:“我的报警器已经安好了,是我自己拿钱买的,相当于说价格便宜一点,花了两三百元。”
老彭说,购买新的报警器,再加上安装费一共花了289元,经过验收合格后, 家里已经开通了天然气。
重庆众源天然气公司常务经理蔡军介绍,用户愿意自行购买报警器,只要是买的合格产品,具有相应的安装资质,都给他安装通气。
蔡军告诉记者,出于安全考虑,他们公司会对新开通用户推荐安装报警器,但不能强制搭售。针对之前出现的问题,公司对负责此事的总经理、经理、安装负责人等6名责任人,给予了罚款、记大过和通报批评的处罚。而对于用户反映表后安装费过高的问题,重庆众源天然气公司也进行了整改。
重庆众源天然气公司负责人:“他愿意在我们这个地方安装,我们就安装,他如果愿意去其他单位找安装的,只要是具有相关资质的,我们都给他通气。”
另外,针对众源天然气公司在用户燃气安装工作中出现的违规行为,云阳县经信委已经立案调查,将根据调查结果对众源公司进行处罚。
云阳县经信委综合执法支队支队长黎亮表示,下一步他们将加大对企业的监督检查力度,既要推进好燃气安全装置的工作,同时也要防止企业搞简单的一刀切。
据云阳县经信委介绍,对于报警器等燃气安全装置,他们马上也会更新产品目录,提供更多规格和价位的产品供市民选择,让公共服务真正服务人民群众。
我们可以看到,对于安装燃气安全装置,老彭这样的用户是没有意见的。让居民真正反感的是,强制搭售的手段和远超市场价格的标准。希望相关单位能够真正做到认真整改,杜绝类似情况的发生。