2月18日,记者从重庆江北国际机场了解到,2024年春节期间,重庆江北国际机场迎送旅客超125.1万人次,客座率高达91.7%,位居全国十大机场首位。其中,2月15—17日,江北机场客流量连续3天超过16万人次,2月15日达到最高峰16.32万人次,创下重庆江北国际机场开航以来历史新高。
在热门航线上,重庆往返北京、上海、广州、深圳、三亚、昆明、丽江、哈尔滨、杭州等城市的航线备受追捧。除了本地市民选择外出旅游外,在重庆工作的异乡人也成为客流中的主要人群,纷纷利用春节返乡团聚。
据了解,从今年春运开始,重庆江北国际机场推出了多项提升旅客乘机体验的特色服务。比如,推出特殊旅客“爱心”服务。重庆江北国际机场为首次乘机旅客、60岁以上老年旅客、携带3岁以下婴幼儿旅客及残障旅客,提供乘机指引、专属值机柜台、专属安检通道、登机口优先登机等全流程“爱心”服务。
推出“安心睡”旅客免费过夜服务。重庆江北国际机场分别在T3航站楼四楼出发层西侧、T2A航站楼四楼美食城旁区域,打造了旅客“安心睡”免费过夜休息区,除设置舒适的服务设施外,还配备了毛毯借用、行李寄存、电子图书馆、共享充电宝等服务。同时,T2、T3航站楼往返免费摆渡车增加2台车辆和8个班次,并延长了开收班时间,由原来的5:00—24:00调整为24小时运营,加强了T2、T3航站楼旅客中转的交通保障。
此外,在T2、T3航站楼的问询柜台设置便民药箱;T3航站楼每日安排医护人员巡诊;T2航站楼设置24小时健康驿站提供自助购药服务,切实为旅客提供健康安心的出行服务。