蔡女士是渝中区新华路 西南羊绒批发商场的经营户。1月3号这天，商场的一块外墙玻璃突然炸裂，砸中了蔡女士和其他两位经营户。幸好三人没有受伤。
说起当时的一幕，蔡女士仍然心有余悸。事发时，她和旁边的两位经营户正坐在店铺门前织毛衣。
经过检查，三人都没有无碍。破碎的玻璃也被清理。而经营户们表示，就在前不久，商场才搞了外墙翻新工程。大家都担心，这些新安装的玻璃会不会存在质量问题？然而，在事情发生后，外墙施工单位告诉大家，玻璃质量没有问题，碎裂是受外力所致，可能和二楼正在进行的装修单位有关系。
可二楼的装修单位声称，事发前，他们还在元旦放假期间，根本没有进行任何施工。
商场开发商经过调查后，也倾向性认为，外墙玻璃炸裂是自身因素导致的。
记者采访期间，多次尝试，都没能联系上外墙施工方。当地渝中区解放碑街道表示，目前他们已经介入，约谈了负责外墙施工的康翔公司，要求责任单位对玻璃质量进行全面核查，排除安全隐患。
