记者从重庆火车站了解到，2025年国庆、中秋假期，重庆火车站预计发送旅客320万人次（日均26.7万人次），同比2024年增加22万人次，增幅7.4%。其中发送客流高峰日预计出现在10月1日，全站预计发送旅客33万人次。
据悉，节日运输期间，车站客流主要呈现首尾直管客流叠加高峰突出、节中管内客流持续高位的特点。客流主要以旅游、探亲、学生客流为主，其中直通客流主要集中在北京、广州、昆明、西安、武汉、南宁、长沙等热门旅游城市所在方向；管内客流主要以城际间和邻近地市的客流为主，集中在成都、贵阳、万州、合川、石柱县等地。对此重庆火车站将根据客流情况动态调整运能，假期首日及后期返程将增开至广州、南宁、长沙、常德等夜间跨局直通动车30趟。重庆北站、重庆西站将根据夜间列车开行情况适时调整候车厅开关厅时间，做好旅客候车保障工作。
为提升旅客出行体验，车站安排志愿者在候车厅、售票厅等处开展旅客问询解答，协助旅客购取票、查询列车时刻。加强客流组织工作，畅通旅客进出站、站内便捷换乘流线，做好秩序维护和服务引导。此外，渝厦高铁重庆东至黔江段迎来首个国庆中秋运输，针对旅游客流，车站方面密切关注外籍旅客需求，提供外语问询等服务。
铁路部门温馨提示，自10月1日起，全国铁路客运将全面启用电子发票，进一步简化旅客购票后续流程，让旅客出行体验更便捷。
