轻微交通事故处理耗时耗力还易致拥堵？针对这种情况，今年4月重庆公安推出的“渝路通”小程序实现全流程线上化，从视频取证到保险直赔手机“一键搞定”。目前已累计处理轻微事故4.8万余起。
这里是两江新区交巡警支队接处警大厅，警务工作人员正通过“渝路通”平台，与一起轻微擦挂事故的报警人视频连线，快速采集证据、定责。平均取证时间仅需5分钟、定责仅需10分钟，平均理赔周期缩短到3天，最快1小时赔付到账。
据介绍，“渝路通”小程序适用范围覆盖全市除高速公路、内环快速路外的所有道路，每日7:00-19:00提供服务。发生轻微事故后，驾驶员可通过“渝路通”一键视频报警，与交巡警实时连线完成远程定责、在线理赔全流程。目前，人保财险重庆分公司已推出“在线理赔”功能，单车损失5000元内、轻微人伤3000元内可免现场勘查直接赔付。自“渝路通”全面推广以来，全市已累计处理轻微事故4.8万余起，保险直赔金额885万元。
