“单日迎客1.8万人”“一天蒸了280盆米饭”“单日吃卤鹅800只”,还有食堂里剁鹅小哥这句话,他“做梦都在剁鹅”,今年五一,荣昌区政府机关食堂频频登上热搜,据节后统计,假期里荣昌政府机关食堂总共接待游客约67000人次。市民游客争相“打卡”的场景,成为节日里的靓丽风景。这顿饭,香在哪里?这座城,又有怎样的吸引力?
记者来到荣昌政府机关食堂,发现这里的人流量相当高,给大家提供的菜品整体价格也非常便宜,这也吸引了不少游客前来品尝机关食堂的菜品。
今年五一假期,北京门头沟、湖北赤壁、浙江衢州等地超过10家政府食堂也都对社会开放,推出了价格实惠的便民餐。那么在荣昌,五一前,因为美国网红“甲亢哥”的直播,荣昌卤鹅爆火,荣昌也成为全国的新晋网红城市之一。不过大家多多少少打上了一个问号,“网红事件”引爆流量,但荣昌能够接住这泼天流量吗?5天假期下来,荣昌交出了一份实实在在的答卷,单单从政府机关食堂日均接待约13400人次,成为节日风景,并且是让人慕名而来、载兴而归就可见一斑。
五一假期,荣昌政府机关食堂开门迎客火爆全网——五天蒸出8040斤米饭,消耗肉类2万余斤,最叫好最叫座的,绕不开那只鹅。五天内,7000余斤鹅肉解了无数游客的嘴馋。
不只是外地游客,慕名而来的也有重庆本地人,这对90多岁老两口特意从南岸赶到荣昌,来感受下这一家子的快乐。
一顿饭,让“来了就是一家人”变得更加浸润人心,一顿饭,更是带来了远远超出饭菜本身的味道。怎样的味道?城市治理与服务从抽象的宣传,变为了生动鲜活的百姓体验。政府机关,从大家心目中有距离感的高墙大院,变为了““城市饭厅””“城市客厅”,其内核实质上是城市“管理思维”向“服务思维”迈出的一步。节后,荣昌发布消息,截至5月5日24时,“五一”期间全区接待游客234.5万人次,同比增长168.2%,卤鹅销量近30万只,同比增长752.53%,假期实现零售额20亿元,同比增长258%。可以说,消费市场一片红火。
用荣昌人的话说,这个五一假期,荣昌比过年还要热闹。高铁购票平台显示,白天抵达荣昌班次几乎全部售罄,候补票多达8400张。为了更好地迎接全国游客,当地市民组成爱心车队,免费迎送旅客。
五一前夕,荣昌推出所有政府机关、事业单位及公共市政停车场免费开放,景区景点免门票,区内公交全免费等等友好政策,早在4月,当地就专门成立了十个专班工作组,从交通、食品、安全等多方面为市民游客提供服务。节日里,食品安全快速检验车开进景区景点,确保游客买得放心、吃得安心;千余名民辅警,对12条重点路段、109个重要路口开展车流分级引导,为游客营造安全舒适的旅游环境。政府与市民的双向奔赴,共同树立起这道开放热情好客的暖心风景。
荣昌火热出圈,而我们也看到,重庆向来就以“封桥让路”“背篓专线”“防空洞菜市场”等等“宠粉”举措闻名全国。从重庆主城到荣昌小城,这样的既挺市民也宠游客,“主客共享”,实质是城市精神的呈现和延伸。流量时代,如何从“爆红”到“长红”?在西南政法大学政治与公共管理学院社会学系副教授杨莉看来,从一只鹅、一顿饭,我们品出的不仅是美妙,还有智慧和真诚。美味的食物入口,而务实的服务则能入心。党委政府提前规划、全面布局保障了高质量的节日旅游服务。城市居民和社会力量都以主人翁的精神和饱满的热情积极参与。以美食美景为基,以贴心服务、全面保障为要,以产业规划打造文旅发展品牌。这种协同共治谋求持续发展的举措,是重庆“坚韧,忠勇,开放,争先”城市精神的写照,正是这种上下齐心的努力,共同打造了重庆魅力城市的底蕴和品质,也奠定了城市高质量、可持续发展的坚实基础。
5月6号,荣昌区委区政府发出“感谢信”,向每一位关心、支持当地发展的朋友致以最诚挚的谢意!从政府食堂走红,到各方提前周密安排,为市民游客提供暖心周全的服务,我们从中看到的是城市治理,对“以人民为中心”理念的生动诠释。这两天,还有一则新消息,荣昌区政府机关食堂将在国家法定假期和每月的第一个周六中午都对外开放。也就是说,“节日特供”将会转化为更常态的服务。我们期待这样的精细化服务释放出城市活力,我们也相信,这样的活力,升腾的将是一座城市最动人的竞争力。