前 言
为深入贯彻党中央、国务院和重庆市委市政府关于成渝地区双城经济圈建设、西部金融中心建设的战略部署,全面落实重庆金融监管局工作要求,泰康人寿重庆分公司依托集团资源,以“健康中国2030”为指引,聚焦金融五篇大文章,立足地域特色推出“活力重庆 健康促进”泰康医生APP数字化服务项目。项目上线近4个月,通过“健康管理+保险保障”双轮驱动模式,全面赋能山城市民健康生活。
数字动能重构健康闭环
“活力重庆”项目深度融合泰康大健康生态资源,为市民提供多样化线上健康管理工具,成为市民健康管理的好助手,帮助市民养成良好习惯,积累健康知识,从日常生活的点滴开展健康管理。
项目上线3个月,通过“每日8000步”功能累计行走405万公里,相当于绕地球100圈;近千位市民实现减脂减重,人均减重超2公斤,减重总数约等于25个成年男性体重。当67岁的腹痛患者通过“泰康医生APP”图文问诊及时获得手术建议时,这种“线上预判+线下处置”的服务模式,已帮助市民实现在健康时防未病、小病时有人管、重疾时有资源、康复时有团队,泰康提供“线上图文问诊”“挂号协助”“重疾绿通”等守护全生命周期健康的医疗介入服务,已让超万人次体验到科技金融的守护温度。

健康权益激活民生福祉
市民通过“泰康医生APP”活力重庆专区参与线上线下活动,可获得活力值,升级用户等级,解锁专属健康服务权益;可获得活力币,兑换健康好物;可获得健康值,享受指定健康险保费抵扣。
市民通过健康行为积累近亿枚活力币,可兑换涵盖营养食品、运动设备、健康问诊等健康商品,形成价值超23万元的健康消费生态圈。更具突破性的是,“健康值-活力因子-保费打折”体系让超千名市民直接享受约40万元的指定健康险保费打折权益,开创“越健康越实惠”的保障新模式。
通过数字化健康管理服务联动,推动健康险人群覆盖率提升。今年已经实现健康险覆盖人群达2.9万余人,同比提升515%,进一步扩大了市民健康保障范围。

健康服务引领新风尚
面对老龄化社会需求,项目深度融合泰康之家•渝园养老社区、健保通合作医院等资源,通过“场景化+专业化”的线下健康服务,创新打造“运动+医疗+教育”三位一体的健康促进模式,打造沉浸式健康体验新范式,让健康管理融入市民日常生活。
项目打造“健康常识活力日贴”,通过每日线上趣味互动的方式,将简单实用的健康常识碎片化、覆盖上班族、老人、儿童等人群,超2万市民共计学习超63万次,帮助市民不断积累健康知识。
项目打造“名医面对面”健康科普平台,将专业的医学健康知识以点带面地触达市民,提高市民专业健康素养。邀请名医专家,围绕多种主题,通过“专业内容+互动教学”的方式,将晦涩的医学知识转化为通俗易懂的生活指南,切实提升市民健康素养。
项目联动泰康渝园、合作医院等泰康生态场景,结合山城地貌、一老一少、健康管理等类别创新活动形式,组织开展当下市民喜爱的飞盘、登高、city walk等户外运动和亲子互动,以及生态合作医院健康检测等活动超百场,有效培育“主动健康”的社会新风尚。

金融为民的健康答卷
“活力重庆 健康促进”泰康医生APP数字化服务项目是保险业服务国家重大战略、赋能区域发展的创新实践。通过数字化平台建设与健康生态服务的深度融合,项目已初步实现“培育健康生活方式-提供医疗健康服务-强化健康风险保障”的闭环体系。
未来,泰康人寿重庆分公司将继续推进“活力重庆”项目平台迭代和活动升级,推动市民健康管理从“治疗为主”转向“预防为主”,培养重庆市民主动健康的生活习惯。同时以保险支付为纽带,整合医疗资源、健康管理、区域协同三大维度,形成“预防-治疗-康复-养老”全周期服务链,用可落地的惠民机制,赋能市民高品质健康生活,为成渝地区双城经济圈建设注入更多健康动能。


