7月4日，南航旗下重庆航空CZ2389（重庆-杭州）航班顺利完成首单“爱宠进客舱”服务。记者了解到，南航旗下重庆航空从7月起推出“爱宠进客舱”个性化服务，在限定条件下允许旅客携带宠物进入客舱，并支持旅客加购宠物个性化专属座位，进一步满足携宠旅客的出行需求。
据了解，选择“爱宠进客舱”服务的旅客，须在航班起飞前6小时，通过官方APP或小程序等官方途径购买该服务，根据自身需求选择将宠物放置在座位下方，或选择为宠物加购座位，享受宠物客舱运输、宠物服务柜台、爱宠登机牌、宠物箱包防护网、宠物运输保险等服务。
从价格方面来看，旅客如果选择将宠物放置在座椅前排下方，每只宠物每航段收费1299元；如果选择将宠物放置在旅客相邻座椅上，额外一个座位收费400元，两个座位收费600元，但此种方式需要根据航班剩余座位情况而定，并且需在线下柜台办理。
出行前，旅客还需要提前准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明，以及尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品，做好宠物身体清洁，按要求为犬类全程佩戴口套，具体运输规则可通过官方APP或小程序进行查看。
自2024年12月，重庆航空母公司南方航空首次推出“爱宠进客舱”服务以来，深受爱宠人士的关注和认可。该项服务在原先覆盖广州、上海虹桥、北京大兴、深圳、哈尔滨、乌鲁木齐、海口、三亚、大连等9个场站的基础上，于2025年7月起新增沈阳、长春、武汉、长沙、南宁、郑州、贵阳、重庆、杭州、上海浦东等10个场站，总计覆盖超200条直达航线，更大范围惠及携宠出行旅客。
同时，“爱宠进客舱”在运输数量、爱宠种类、出行要求三方面持续优化升级服务标准，一是将每个航班“爱宠进客舱”服务的运输数量由原先的2只提高至4只；二是该服务取消了对短鼻类犬猫的运输限制；三是明确了“爱宠进客舱”运输过程中仅限犬类需全程佩戴嘴套。
图片由重庆航空提供
