如今扫码支付已经成了消费主流,但扫码方便是方便,偶尔也会遭遇一些匪夷所思的“神操作”。最近,两江新区大石坝的一家火锅店就遇到一件稀奇事,明明89块钱的账单,顾客扫码付款时,却付了个寂寞。
面对镜头哭笑不得的,是火锅店的老板田女士。她和父亲在两江新区大石坝经营着一家平价火锅店。前几天中午,一名女子带着孩子来到店里,点了十一个菜,连吃带打包,共计消费89元。在反复核对菜单以及金额后,这名女子进行了扫码支付。等到顾客已经离开很久后,父女俩一对账,这才发现了不对劲。
田女士向记者提供了店内的监控视频。当时是工作日的下午两点,店内只有这一桌顾客。从视频上看,这位顾客全程表现得相当松弛,没有任何异常。在告知账单金额后,田女士父亲还和小朋友聊起了天,丝毫没有想起核对这位顾客实际的付款金额。
田女士告诉记者,这家火锅店他们已经开了8年,平日也都做的邻里生意。由于价格过于亲民,一些顾客给他们提建议,希望他们能把扫码支付的语音提示关闭,这也成为他们疏忽大意的一个客观原因。
就在记者采访时,一些顾客听到了事情的来龙去脉,也为田女士父女打抱不平。
田女士表示,自己的父亲是个老好人,面对顾客向来都是好说、好商量。这一单的损失金额虽不大,但总觉得真心究竟是错付了。田女士也希望通过自己的遭遇,给广大同行提个醒。

