学习雷锋好榜样，志愿服务闪光芒。68岁的国阿姨前几天遇到了麻烦事，家里的燃气灶突然无法点火。和老伴儿一商量，国阿姨给630打了求助电话，希望志愿者能上门看看，这燃气灶到底哪里出了问题。
左边灶眼可以听到脉冲点火的嗒嗒声，右边一侧的灶眼也可以正常使用，显然电路和气道都没有问题，那为何会无法点火呢？在检查中，志愿者冉启洪发现，国阿姨在燃气灶上加装了两个“聚火盘”。这种聚火盘的中间，有许多的金属丝，其中一部分金属丝已经断裂。
暂且不论这种所谓的“聚火盘”是否能够节约燃气，冉启洪表示，断裂的金属丝很有可能会遮挡点火针的位置，或者导致脉冲火花“搭铁”的情况，影响正常点火。
冉启洪让国阿姨把燃气灶原装的锅架找出来，放置在灶眼上，详细讲解了区别。
换上了原装的锅架，是否能正常点火呢？
冉启洪提醒国阿姨，不要随意改动燃气灶的出厂配置，这样更加安全。国阿姨欣然接受了志愿者的建议。
