河南的宋先生刚到重庆没多久，就感受到了这座城市的温暖。前几天，一次出行过程中，宋先生突然发病。车上的乘客和公交驾驶员，立即伸出了援手。
319线驾驶员徐鑫，得知有乘客发病，将公交车安全靠边后，走出驾驶室，查看发病乘客情况。
发病的乘客就是宋先生，当时他感觉自己头昏晕眩。
宋先生的这番话，让徐鑫认为，对方可能是低血糖犯了，不过大家身上都没有糖果。突然徐鑫想到，驾驶室里有瓶冰红茶。
随后，徐鑫向路队安全员进行了汇报，同时继续驾驶车辆驶向终点站。
徐鑫仔细向宋先生询问了病情，这才得知，宋先生是低血钾犯了。
低血钾如果得不到及时救治，严重的情况下可能会导致心律失常，影响心脏功能，甚至危及生命。驾驶员徐鑫立即拨打了120，很快急救人员赶到了现场。徐鑫协助急救人员将虚弱无力的宋先生宋送上了救护车。得亏送治及时，宋先生转危为安。宋先生在电话中告诉记者，这一次经历让他感受到了重庆人的热心和耿直。他要感谢车上好心的乘客们，尤其要感谢公交人员。
