入住新买的二手房一年多，客厅墙壁上渐渐出现一大片水渍印记，还长出了霉菌。杨先生找到楼上邻居沟通这事儿，没曾想双方反倒起了冲突。如今，问题迟迟得不到解决，杨先生一家既着急又无奈。
在杨先生家客厅靠近厕所过道的墙面上，白色乳胶漆已经明显变色、起皮，墙面有潮湿感，墙角处甚至长出橘色霉菌。
杨先生告诉记者，这套房是前年购买的二手房。自己装修入住才一年多，墙面就出现了渗水问题。他随后检查发现，漏水的源头可能在厕所天花板上方。
由于这栋楼房龄超过十年，且渗水位置在建筑内部墙体，杨先生怀疑是楼上住户家的水管老化，水顺着管道缝隙渗漏下来。发现问题后，他通过物业联系楼上业主沟通，但双方没说几句就发生了口角。
为核实情况，记者前往楼上邻居家，但敲门无人应答。随后，记者与杨先生一起来到小区物业。物业工作人员表示，事发后，他们工程部也上门查看过，但需要楼上业主配合，才能进一步检查漏水点。由于此前双方闹得不愉快，沟通陷入了僵局。随后，记者拨通了楼上业主的电话。对方表示愿意配合检查，但前提是要先解开之前的“心结”。
关于争执的过程，双方各执一词。漏水问题也因此搁置下来。杨先生坦言，当时情绪确实有些激动，可能说话方式不妥。他希望通过我们630的镜头，向楼上邻居表达诚意。
采访结束后，记者将情况反映给龙山街道旗龙路社区。社区工作人员表示，接下来将再次组织双方进行调解，争取让两家人坐到一起，把问题说开、把漏水修好。
