1月初，李先生网购了一套家具。等了两个多月，都没有发货。昨晚，这个单子被平台取消了，理由是商品缺货。可李先生发现，卖家其实还在售卖同样的商品，只是涨价了。李先生怀疑，平台取消订单，并非是因为缺货，而是另有原因。
53岁的李先生是一位网购达人。1月4号，他在网上以898元的价格购买一张桌子八个椅子。下单后，卖家客服向他承诺，商品将于30天内发货。然而2月初，客服表示，因临近春节，物流停运，预计是元宵节以后发货。李先生左等右等，一直没有等到发货。昨晚，他突然发现，该订单被平台取消，给出的理由是商家缺货。
李先生再次询问卖家客服怎么回事，客服说，是李先生自己申请的退款，然后就不做任何回答了。接下来，让李先生想不明白的是，单子被取消的理由竟然是商家缺货。然而，李先生查询后发现，他所购买的这套家具，商家其实依然在平台上售卖。
李先生说，同样的商品，现在价格上涨了几十块钱。李先生怀疑，自己的订单被取消，并非是因为缺货，而是卖家觉得当初的价格偏低，不划算，所以才单方面取消了订单。李先生多次联系卖家客服，但是对方对于李先生的质疑，没有作任何回复。随后，李先生向电商平台反映了此事，并要求卖家按照原订单的价格发货。目前，电商平台方面表示，将在24小时以内，安排客服专员与李先生对接，并调查李先生所反映的情况。
由于平台方面的调查结果还没有出来，目前，究竟是什么原因导致李先生的订单被取消，还没有定论。不过，对此，田小江律师表示，消费者下单并支付成功，与卖家形成了买卖合同关系，如果是商家单方面的原因拒绝发货，甚至取消订单，那么就违反了合同义务，构成违约，作为消费者则有权要求卖家承担相应的违约责任。
