市民小朱上个月办婚宴，为此他专门在网上购买了名牌白酒宴请宾客，可就是这款酒却让他在亲戚朋友面前无比尴尬。
小朱的婚礼是在2月份春节期间，为此他提前就进行了各项准备工作。去年12月底他发现一购物平台的入驻商家在卖泸州老窖60款特曲，每瓶价格370元。这个价格比市场行情有一定优惠，小朱觉得很划算，就分几次下单购买了两件，一共12瓶。今年1月初，平台的自有物流送货上门。
婚宴当天，开封六瓶酒，还剩下一件，小朱回家后赶紧根据泸州老窖的防伪步骤进行查证，发现这些酒的确有问题。其中，最直观的是每瓶酒酒盖上的数码标签。
在小朱家里，记者对六瓶酒的标签数码都进行了扫码测试，确实都是同一个号码。而泸州老窖的官方防伪热线客服表示，这种情况就能断定是假酒。
在发现问题后，小朱第一时间给商家发信息，但是对方没有回复，小朱顿感不妙。
好在还有平台可以进行申诉，客服专员在收集了小朱提供的证据后，对他进行了一部分的赔偿。
随后，记者联系了购物平台的客服，客服在查看了投诉进程后，明确表示确实是小朱投诉时间点超过了售后周期，所以无法办理理赔。
目前，小朱已经着手收集相关证据向市场监管部门进行投诉。小朱的遭遇也给大家提醒，无论是网购，还是线下购买名贵白酒，一定要对商品及时核验，发现问题及时反馈，不要给不法商家可乘之机。
