城市治理，离不开城管执法。而城管执法，如何更加高效，更加精准，更好地服务民生呢？“城管进社区”这项工作的推动和落实，就是答案。“城管进社区”，将执法力量下沉到基层一线，构建与居民、社区面对面的沟通渠道，不仅提高了城管执法的响应速度，还让城管执法由过去的被动处理投诉，变为主动发现问题，提前化解矛盾。这种机制的转变，其背后折射出的是城市治理理念的升华。
九龙坡区华福家园社区，一共有四个居民小区，常住人口两万余人，但由于空间限制，一直没有一个正规的农贸市场。另外，我市最大的廉租房小区就在华福家园社区内，小区居民中困难群众和残疾人不少。一方面是周围居民有就近购物的需求，而部分居民则为了生计，开始在人行道上摆摊经营，时间一长，就形成了一个小规模的集市。
李钢是常驻华福家园社区的城管队员，接到社区的反馈之后，他多次到现场走访，实地了解社情民意，随后会同社区将情况上报街道和区城管局。相关部门审慎研究之后，决定采取疏堵结合的办法，对居民自发形成的集市，进行规范整治。规范之后，集市继续保留，摆摊设点更加有序，这样一来，既方便居民购物，街面也畅通干净多了。居民们还给这个集市取了一个特别有意义的名字——四邻小集。
从过去简单的驱赶式执法，到如今深入社区，结合实际，主动宣传，积极谋划， 化解矛盾，“城管进社区”这项工作，不仅是缩短了城管和居民之间的距离，更是让城管执法从被动接诉，变为未诉先办。南岸区蓝光COCO小区楼下，有一大块空坝，这里原本是开发商代建的一个城市广场，但由于资金原因，诸多设施没有完善，项目也一直没有验收移交。由于管理缺位，这里曾经脏乱差严重，游摊泛滥。
“城管进社区”，不是仅仅停留在字面上，更不是走走看看的形式主义，而是要真正下沉到社区里，下沉到老百姓中间，主动发现问题，听取民意，找到解决问题的合适路径。正如蓝光COCO城市广场这样的整治案例，虽然这片区域没有办理移交，管理主体还不明确，但是 城管部门没有回避，而是主动联合相关单位，针对环境卫生和占道经营问题，拿出了可行的解决方案，这才是“进社区”的真正要义，把过去被动管理的工作模式，变为了主动的治理和服务。
