重庆火车站首次投用失物招领中心

铁路方面，农历马年第一天，重庆火车站预计发送旅客10万人次，共计加开4.5对列车。旅途中，难免出现遗失物品的情况，为方便旅客找回，重庆火车站今年首次投用失物招领中心。

这个失物招领中心面积约240平方米，它位于重庆西站的东进站口右侧，便于旅客前往咨询与办理相关事宜。据介绍，遗失物品中心对旅客遗失物品，有着规范严谨的管理流程，从物品拾获到归实现了全流程可追溯。

铁路部门提醒，旅客若不慎遗失物品，既可以到车站失物招领中心或服务台现场登记，也能拨打铁路客服热线12306求助，还可通过12306网站、手机APP进行线上遗失物品登记。对于不便亲自到车站取回物品的旅客，车站还提供邮寄等服务。