邓女士居住的小区是一个老旧小区,两个月前,客厅天花板的一角开始漏水,一开始邓女士还以为是楼上邻居家管道破裂,可谁知道找到物业排查后,发现漏点并不在楼上邻居家中。
邓女士表示,找到原因后,物业给出了解决方案,就是砸开楼上邻居家厨房的地板维修管道,费用在一万元以上,可在与邻居协调这个方案的过程中,遇到了难题。采访过程中,记者联系了楼上邻居 余先生, 余先生在电话里表达了自己愿意配合的前提。
物业的方经理告诉记者, 余先生所谓的恢复是100%还原。
除了要和 余先生进一步沟通,摆在邓女士眼前还有一个更现实的问题,该谁掏钱。按照正常流程,小区公共设施维修可以启动大修基金,据当地社区的工作人员介绍,目前他们已经在走大修基金的申报流程,尽可能说服该楼栋的业主签字认可,不过能否取得三分之二的业主同意,他们也不确定。

