九龙坡黄桷坪街道 青国青城小区4栋的业主们反映，单元楼的电梯坏了一部，迟迟得不到维修。问题的症结究竟出在哪里？
业主们介绍，当初，小区业委会和重庆朋昱机电设备有限公司，签订了电梯设备买卖及安装合同，按照合同约定，电梯是五年整机、五大部件十年质保，另外免费维修保养两年。
可小区物业更换维保单位之后，4栋的电梯却开始出现故障。随后物业根据电梯安装合同，要求朋昱机电公司及日立电梯维保单位提供新部件及维修服务，不过却遭到了对方的拒绝。朋昱机电公司要求物业提供权威鉴定报告。
对此小区物业却表示，电梯目前还在质保期限内，作为电梯销售单位，对方也应该派人来检查故障。
接到居民的反映后，当地社区的工作人员也来到了现场。工作人员表示，他们将协调相关单位排查电梯故障，尽快处理问题。记者发稿前得知，小区物业将向重庆特种设备检测研究院申请电梯质量鉴定，等鉴定报告出来，电梯维修工作将即刻展开。
