市民周女士向我们反映，她家楼下邻居为了安装雨棚，竟然签订了一份虚假的承诺书。如今，为了这件事， 两家人搞得很不愉快。
周女士住11楼，阳台正对嘉陵江。半个月前，楼下邻居突然加装了一个雨棚，这让周女士感到无法接受。她到小区物业投诉，物业人员向她出示了楼下住户当时签下的《承诺书》。上面写道：“尊重邻里，协调沟通。本人承诺在安装雨棚前，主动与相邻业主及可能受影响的业主进行沟通，征得其理解与同意。”
楼下邻居明明在《承诺书》上签了字，却违背承诺，安装前没有与楼上住户沟通。为核实情况，记者采访了楼下邻居。
对此，楼上周女士表示，虽然雨棚没安装到她家里，但是雨棚影响了她的正常生活。
两家人针锋相对。物业曾来到楼上周女士家中，在雨棚上铺了一层垫子。
对于此事，630法律服务团的杜江涌律师表示：一方面，小区物业没有尽职尽责，他们本应该在雨棚安装前就核实承诺书上的相关内容；另一方面，楼下住户安装雨棚的行为，侵犯了楼上住户的权利。
